FRAGE & ANTWORT

Nachstehend finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Mandy. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, können Sie sich gerne an info@kentivo.com wenden.

Wie funktioniert die Nachrichtenüberwachung?
Der Vorteil von Mandy ist, dass Sie sehr spezifische Suchanfragen definieren können. Sobald Sie eine Suchanfrage definiert haben, überwacht es die neuesten Nachrichten. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Sie können sich die Artikel per E-Mail zuschicken lassen oder sie in Mandy selbst ansehen.

Die Kriterien, nach denen Sie suchen können, sind: Ihre eigenen Schlüsselwörter (oder bestimmte Schlüsselwörter ausschließen), Kategorien, Länder und Regionen, Sprache des Artikels, Art des Artikels und ausgewählte Quellen. Also keine überflüssigen Informationen, sondern genau das, wonach Sie suchen. Unsere Tagging- und KI-Algorithmen ermöglichen es Ihnen, Märkte zu beobachten und Trends frühzeitig zu erkennen.

Wie lange dauert es, bis ich Mandy benutzen kann?

Im Prinzip können Sie Mandy nutzen, sobald Sie Zugang zu unserem System haben. Alle Quellen und Artikel liegen für Sie bereit, Sie müssen nur noch die richtigen Suchkriterien einstellen und schon erhalten Sie Ihre auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nachrichten. Wenn Sie zusätzliche Anforderungen haben, z. B. eine eigene Vorlage oder ein individuelles Layout, dauert es etwas länger.

Welche Quellen nutzen Sie?
Innerhalb von Mandy nutzen wir mehr als 800 Online- und Offline-Quellen wie Fachzeitschriften, Zeitungen, Magazine, Internetseiten und RSS-Feeds. Wir erstellen Zusammenfassungen aus Branchen- und Fachzeitschriften, die nicht online verfügbar sind. Bei Mandy verwenden wir (noch) keine Video-, Fernseh- oder Radioquellen.
Kann ich Suchanfragen weitergeben?

Wenn Sie Mandy Corporate oder Custom verwenden, können Sie auch Abfragen untereinander austauschen. Ihr Konto Administrator kann verschiedene Gruppen erstellen, und innerhalb dieser Gruppen können Sie vordefinierte Abfragen gemeinsam nutzen. Als Nutzer können Sie entscheiden, ob Sie eine vordefinierte Suche überwachen wollen oder nicht.

Wie funktionieren die Vorlagen?

Vorlagen geben Ihnen die Möglichkeit, gezielt zu suchen und mit dem Content Creator qualitativ hochwertigere Artikel zu erstellen. Gibt es ein bestimmtes Thema, zu dem Sie spezifische Informationen wünschen? Dann empfehlen wir die Verwendung von Templates. Zum Beispiel:

Als Unternehmen möchten Sie spezifische Informationen über einen Kunden finden. Mit einer Vorlage ist es möglich, ein Firmenprofil eines Kunden zu laden und die Produkte eines Kunden, bestimmte Interessengebiete und Personen anzugeben.

Es ist auch möglich, separate Quellen dafür auszuwählen, wie z. B. die Nachrichtenseite des Unternehmens. So bleiben Sie über alle Neuigkeiten eines Unternehmens auf dem Laufenden. Wenn Sie ein Corporate- oder Custom Abonnement haben, erhalten Sie mindestens 1 Vorlage. Gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam legen Sie fest, was der Inhalt dieser Vorlage sein soll.

Wie kann ich eine Gruppe erstellen?

Als Kontoverwalter können Sie verschiedene Gruppen erstellen, zum Beispiel eine Marketinggruppe oder eine Branchengruppe. Sie können an diesen Gruppen Benutzer zuordnen. Über die Gruppe können sie dann Suche und Artikel untereinander austauschen.

Kann ich Newsletters versenden?

Mit einem Mandy Custom Abonnement haben Sie die Möglichkeit, Newsletter zu versenden. Sie können dann Benutzer hinzufügen, die nur Newsletter erhalten und keinen Zugriff auf das Mandy-System haben. Auf der Grundlage einer Abfrage können Sie den Newsletter automatisch versenden. Die Empfänger können sich selbst abmelden, wenn sie dies wünschen.

Wie kann ich historische Daten recherchieren?
Wenn Sie zu Marktforschungszwecken spezifische Informationen zu einem bestimmten Thema zu einem bestimmten Zeitpunkt suchen, können Sie ganz einfach unsere Recherchemöglichkeiten nutzen. Anhand von Kriterien können Sie Ihre Suche sehr spezifisch gestalten und erhalten sofort die Ergebnisse. So können Sie Ihre Suche optimieren. Mit unserem Archiv von über 10 Jahren Wirtschaftsinformationen über den niederländischen Markt steht Ihnen eine Fülle von Informationen zur Verfügung. Wenn Sie die Suche überwachen möchten, können Sie die Eingabekriterien einfach über die Schaltfläche %22Speichern unter%22 speichern. Die Suche wird dann in Ihrer Monitorliste angezeigt.
Wie kann ich meine eigenen Inhalte erstellen?
Mit unserem einzigartigen KI-basierten Content-Creator können Sie mit nur wenigen Klicks automatisch Artikel zu jedem Thema erstellen. Brauchen Sie Inhalte für Ihre Website, Ihren Blog, Ihren Newsletter usw.? Geben Sie einfach ein Stichwort ein, wählen Sie die Nuance des Textes und in wenigen Sekunden haben Sie einen automatisch generierten Text. Sie können Ihre eigenen Inhalte auf 2 Arten erstellen.

  1. Durch das Hinzufügen von Links oder Texten zum Inhaltsersteller
  2. Durch die Auswahl von Artikeln aus dem Monitor und die Verwendung dieser Artikel als Input für die Erstellung von Inhalten

Mithilfe unserer KI-Algorithmen werden aus diesen Quellen Artikel erstellt. Sie können diese selbst überarbeiten und speichern. Unsere SEO-Funktionalität zeigt, welche Wörter im Mittelpunkt stehen und wie sie verwendet werden.

Wie funktioniert der Editor Desk?
Um Ihre Artikel zu perfektionieren, können Sie unseren Editor Desk nutzen. Unser Editor Desk sorgt dafür, dass ein erstellter Artikel vollständig zur Veröffentlichung bereit ist. Mit einem Knopfdruck erhält die Redaktion alle Informationen, die sie für einen guten Artikel benötigt. In Mandy können Sie den Status Ihrer Anfrage sofort sehen und erhalten eine E-Mail, wenn der Artikel fertig ist. Unser Editor Desk steht auch für die Durchführung spezifischer Marktforschung zur Verfügung.
Kann ich Artikel, die ich erstellt habe, weitergeben?
Wenn Sie Mandy Corporate oder Mandy Custom verwenden, können Sie auch erstellte Artikel untereinander austauschen. Ihr Kontoadministrator kann verschiedene Gruppen erstellen. Innerhalb dieser Gruppen können Sie Artikel austauschen. Auf diese Weise können Sie gemeinsam an einem Artikel arbeiten und sich über die Arbeit des anderen auf dem Laufenden halten.
Was sind Mandy-Specials?
Um einen vollständigen Überblick über bestimmte Entwicklungen auf dem Markt zu geben, erstellt unsere Redaktion ein- bis zweimal im Monat ein Mandy Special. Zu den behandelten Themen gehören Bankwesen, effiziente Abläufe und Trends, Nearshoring (Kleinserienfertigung), Cybersicherheit und Robotik in Krankenhäusern.

Beispiel für ein Mandy Special  

Bekomme ich Hilfe damit zu arbeiten?

Unser Ziel ist es, Mandy so benutzerfreundlich und intuitiv wie möglich zu gestalten, so dass Sie es ohne Tutorials oder Schulungen nutzen können. Häufig gestellte Fragen werden auf dieser Seite beantwortet. Wenn Sie nicht weiterkommen oder eine kurze Demonstration der Möglichkeiten benötigen, können Sie uns jederzeit über support@kentivo.com kontaktieren.

Technische Fragen

Welche Browser werden von Mandy unterstützt?
Mandy wird von den folgenden Browsern unterstützt:

  • Firefox >= 52
  • Chrome >= 49
  • Safari >= 10
  • Edge >= 14

Bei der Verwendung anderer Browser funktioniert Mandy möglicherweise nicht vollständig.

Kann ich auch eine API verwenden?
Ja, wir haben auch eine API zur Verfügung, so dass Sie Mandy in Ihrer eigenen Anwendung nutzen können. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.

Kontakt

Verwenden Sie Syndication?
Ja, wir nutzen auch die Syndication.
Welche Plattform verwenden Sie?
Mandy wird auf der Plattform für maschinelles Lernen GENIE entwickelt. GENIE kann jede Art von Daten aus jeder Quelle – öffentlich und privat – verwenden, um alle Arten von maschinellen Lernanalysen durchzuführen.

Erfahren Sie mehr über Genie

 

Fragen zum Abonnement

Wie funktioniert die 1 Woche kostenlos?

Sie können Mandy 1 Woche lang kostenlos testen. Mit dem Mandy Basic-Abonnement haben Sie dann 7 Tage lang Zugang.

Nachdem Sie Ihre Angaben übermittelt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Anmeldedaten. Wenn Sie sich nach der Probezeit für ein Abonnement entscheiden oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Innerhalb dieser 7 Tage setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Sie zu fragen, ob Sie die Probezeit in ein Abonnement umwandeln möchten. Wenn Sie nach Ablauf der Probezeit kein Abonnement mehr wünschen, müssen Sie nichts unternehmen. Ihr Zugang zu Mandy wird automatisch gekündigt.

1 Woche kostenlos testen!

Wie lang ist die Kündigungsfrist?
Sofern nicht anders vereinbart, schließen Sie einen Dauervertrag für die Dauer von 1 Jahr mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat vor Vertragsende ab.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Sie erhalten von uns vierteljährlich eine Rechnung mit der Bitte um Zahlung innerhalb von 30 Tagen. Die Rechnung wird von Kentivo B.V. verschickt.